Privacybeleid – Belltentshop

1. Inleiding

Belltentshop respecteert jouw privacy en verwerkt jouw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving. In dit privacybeleid informeren wij je over de wijze waarop wij jouw persoonsgegevens verzamelen, verwerken, beveiligen en welke rechten je hebt.

Door gebruik te maken van onze webshop stem je in met de verwerking zoals beschreven in dit beleid.

2. Verantwoordelijke en contactgegevens

Belltentshop
Adres: Madame Curieweg 3, 5482 TL Schijndel, Nederland
E-mail: info@belltentshop.nl
Telefoon: +31 (0)85 333 258 4

3. Verzamelde persoonsgegevens

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, waaronder:

• Identificatie- en contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoon)

• Bestelgegevens (producten, betalings- en afleverinformatie)

• Communicatiegegevens (correspondentie, klachten)

• Technische gegevens (IP-adres, cookies, apparaat- en browserinformatie)

• Marketingvoorkeuren (toestemming, profielinformatie)

4. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor:

• Uitvoering van de overeenkomst (bestellingen afhandelen, leveren en factureren)

• Nakoming van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplichten)

• Verbetering van onze diensten en websitebeheer op basis van gerechtvaardigd belang

• Marketingdoeleinden na jouw expliciete toestemming (nieuwsbrief, aanbiedingen)

• Klantenservice en communicatie

5. Verstrekking aan derden en verzending

Voor de uitvoering van onze dienstverlening delen wij persoonsgegevens met zorgvuldig geselecteerde derden:

• Vervoerders en logistieke partners (zoals PostNL, DHL, XXL Pakket) voor de bezorging van bestellingen

• Betaalproviders (bijv. Mollie) voor veilige betalingstransacties

• IT- en hostingpartners voor het beheer en onderhoud van onze webshop en IT-systemen

• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Wij dragen er zorg voor dat deze derden voldoende waarborgen bieden voor de bescherming van jouw gegevens en dat zij deze uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.

6. Marketingcommunicatie

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor marketing alleen nadat je daarvoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Je kunt je te allen tijde afmelden voor marketing via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Bij marketingverwerking baseren wij ons op jouw toestemming en/of gerechtvaardigd belang, waarbij wij zorgvuldig afwegen dat jouw privacy niet onnodig wordt geschaad.

7. Cookies en tracking technologieën

Wij maken gebruik van cookies en soortgelijke technieken om functionaliteiten te verbeteren, bezoekersgedrag te analyseren en marketingactiviteiten te ondersteunen. Je kunt cookie-instellingen beheren via je browser.

8. Beveiliging en datalekken

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en onbevoegde toegang, waaronder:

• Versleuteling (SSL/TLS) van gegevensoverdracht

• Toegangscontrole en authenticatie

• Regelmatige beveiligingstests en updates

• Beveiligde opslag van persoonsgegevens

In het onwaarschijnlijke geval van een datalek dat een risico voor jouw rechten en vrijheden inhoudt, zullen wij dit conform de AVG binnen 72 uur melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en jou informeren indien nodig.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen. Na afloop van deze termijnen worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

10. Jouw rechten

Je hebt recht op:

• Inzage in en kopieën van je persoonsgegevens

• Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens

• Verwijdering van je persoonsgegevens, tenzij wij wettelijke bewaarplichten hebben

• Beperking van de verwerking

• Overdracht van gegevens (dataportabiliteit)

• Bezwaar tegen verwerking, met name voor direct marketing

• Intrekken van gegeven toestemming zonder gevolgen voor eerdere verwerking

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@belltentshop.nl. Wij reageren binnen één maand.

11. Klachten

Mocht je klachten hebben over onze verwerking van jouw persoonsgegevens, dan verzoeken wij je dit eerst bij ons kenbaar te maken. Indien je er met ons niet uitkomt, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met vermelding van de datum van aanpassing.

Datum laatste aanpassing: 27-05-2025